Leitstellendisponent (m/w/d)

Gute Gründe für die WestfalenBahn

• Leistungsgerechte tarifliche Vergütung mit attraktiven Sozialleistungen
• Eine sichere und verlässliche Urlaubsplanung
• Flexible Wahlmodelle zwischen Gehalt, Urlaub und Arbeitszeit
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
• Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und kollegialen Team
• Attraktive Corporate Benefits

Das sind Deine Aufgaben

• Selbstständige Überwachung und Disposition der Zugfahrten unter Berücksichtigung der Verkehrsanforderungen sowie Sicherstellung der Pünktlichkeit im Regel- und Störungsfall
• Information und Koordination von Triebfahrzeugführern, Kundenbetreuern sowie der Fahrgastinformation bei kurzfristigen Fahrplanabweichungen und -änderungen
• Eigenverantwortliche Organisation von Ersatzverkehren bei kurzfristigen Streckensperrungen und Zugausfällen
• Beschaffung und Koordination von Ersatzpersonal bei kurzfristigen Personalausfällen
• Detaillierte Dokumentation der aktuellen Betriebslage einschließlich aller Abweichungen vom Regelbetrieb sowie von Fahrzeugstörungen
• Fahrzeugeinsatzplanung

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung als Disponent oder in einer vergleichbaren Tätigkeit, vorzugsweise im SPNV
• Durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Lösungsorientierung und Empathie im Umgang mit Mitarbeitenden
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Hohes Engagement sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
• Flexibilität und uneingeschränkte Bereitschaft zur Wechselschichtarbeit (Früh-/Spät-/Nachtschicht, einschließlich Wochenenden und Feiertagen)
• Hohe Belastbarkeit, insbesondere bei erhöhtem Arbeitsaufkommen und in Störungssituationen
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook und Excel
• Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit IVU-Systemen, insbesondere im Personal- und Fahrzeugdispositionsprogramm