Zur Verstärkung unseres Teams in Bielefeld suchen wir unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leitstellendisponenten (m/w/d) für das Netz RE 34 in Vollzeit.
Gute Gründe für die WestfalenBahn
- Leistungsgerechte tarifliche Vergütung mit attraktiven Sozialleistungen
- Eine sichere und verlässliche Urlaubsplanung
- Flexible Wahlmodelle zwischen Gehalt, Urlaub und Arbeitszeit
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen, wie Bikeleasing und Zeitwertkonten
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und kollegialen Team
- Attraktive Corporate Benefits
Das sind Deine Aufgaben
- Selbstständige Überwachung und Disposition der Zugfahrten unter Berücksichtigung der Verkehrsanforderungen sowie Sicherstellung der Pünktlichkeit im Regel- und Störungsfall
- Information und Koordination von Triebfahrzeugführern, Kundenbetreuern sowie der Fahrgastinformation bei kurzfristigen Fahrplanabweichungen und -änderungen
- Eigenverantwortliche Organisation von Ersatzverkehren bei kurzfristigen Streckensperrungen und Zugausfällen
- Beschaffung und Koordination von Ersatzpersonal bei kurzfristigen Personalausfällen
- Detaillierte Dokumentation der aktuellen Betriebslage einschließlich aller Abweichungen vom Regelbetrieb sowie von Fahrzeugstörungen
- Fahrzeugeinsatzplanung
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation, Dich intensiv in die Aufgaben der Leitstelle und Disposition einzuarbeiten. Erfahrung in der Disposition oder im SPNV ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Die notwendigen Fachkenntnisse vermitteln wir Dir im Rahmen einer umfassenden Einarbeitung.
- Durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Lösungsorientierung und Empathie im Umgang mit Mitarbeitenden
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Hohes Engagement sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Flexibilität und uneingeschränkte Bereitschaft zur Wechselschichtarbeit (Früh-/Spät-/Nachtschicht, einschließlich Wochenenden und Feiertagen)
- Hohe Belastbarkeit, insbesondere bei erhöhtem Arbeitsaufkommen und in Störungssituationen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook und Excel
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit IVU-Systemen, insbesondere im Personal- und Fahrzeugdispositionsprogramm
